Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu 1zlilin138.com (dalej: „Serwis"), świadczonego przez MenrixWaveX z siedzibą w Warszawie przy ul. Świętego Bonifacego 10, 02-758 Warszawa. Dokument ten został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

Administratorem Twoich danych osobowych jest MenrixWaveX, który zobowiązuje się do przestrzegania najwyższych standardów ochrony prywatności. Wszelkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach funkcjonowania Serwisu możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o urządzeniu
• Dane behawioralne: informacje o aktywności w Serwisie, preferencje użytkownika
• Dane dotyczące zdrowia: informacje o kondycji fizycznej, celach treningowych (tylko za wyrażoną zgodą)
• Dane płatnicze: informacje niezbędne do realizacji transakcji (przetwarzane przez dostawców płatności)
• Dane komunikacyjne: treść wiadomości, historia komunikacji z obsługą klienta

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w oparciu o następujące podstawy prawne oraz w określonych celach:

• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): świadczenie usług edukacyjnych, obsługa konta użytkownika, realizacja zakupionych programów treningowych
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): analiza statystyk użytkowania, poprawa jakości usług, zabezpieczenie przed nadużyciami
• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): marketing bezpośredni, personalizacja treści, przetwarzanie danych o zdrowiu
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): wystawianie faktur, archiwizacja dokumentów księgowych
• Interes żywotny (art. 6 ust. 1 lit. d RODO): ochrona zdrowia i bezpieczeństwa podczas intensywnych treningów

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z wykonaniem umowy: przez okres trwania umowy oraz dodatkowo 6 lat po jej zakończeniu
• Dane księgowe i podatkowe: przez okres 5 lat od końca roku podatkowego
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniej aktywności
• Dane techniczne (logi): przez okres 12 miesięcy
• Dane dotyczące zdrowia: przez okres świadczenia usług plus 5 lat archiwizacji

5. Udostępnianie danych trzecim

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane zaufanym partnerom i dostawcom usług, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów:

• Dostawcy usług płatniczych: w celu realizacji transakcji
• Dostawcy usług IT: hosting, wsparcie techniczne, analityka
• Dostawcy usług logistycznych: w przypadku wysyłki materiałów
• Dostawcy usług marketingowych: prowadzenie kampanii reklamowych
• Organy państwowe: w przypadkach przewidzianych prawem

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:

• Prawo dostępu: możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych oraz kopię swoich danych
• Prawo do sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia: możesz żądać usunięcia swoich danych w określonych przypadkach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
• Prawo do cofnięcia zgody: możesz w każdym momencie cofnąć udzieloną zgodę

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (protokół SSL/TLS)
• Zabezpieczenie serwerów przed nieautoryzowanym dostępem
• Regularne kopie zapasowe i procedury odzyskiwania danych
• Kontrola dostępu do danych na zasadzie „need to know"
• Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych osobowych

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu poprawy funkcjonalności i personalizacji doświadczeń użytkownika. Wyróżniamy następujące kategorie plików cookies:

• Niezbędne: umożliwiają podstawowe funkcjonowanie serwisu
• Funkcjonalne: zapamiętują preferencje i ustawienia użytkownika
• Analityczne: pozwalają na analizę ruchu i zachowań użytkowników
• Marketingowe: służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies poprzez konfigurację swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

9. Transfery międzynarodowe

W niektórych przypadkach Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:

• Korzystanie z usług dostawców posiadających decyzje o adekwatności
• Zawieranie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Weryfikację certyfikatów i programów zgodności partnerów
• Implementację dodatkowych zabezpieczeń technicznych

10. Procedura składania skarg

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. W Polsce organem właściwym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zachęcamy jednak do wcześniejszego skontaktowania się z nami w celu wyjaśnienia wszelkich wątpliwości. Nasz zespół ds. ochrony danych osobowych jest dostępny pod adresem e-mail podanym w sekcji kontaktowej.

11. Aktualizacje polityki prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w sposobie przetwarzania danych osobowych lub zmian w przepisach prawnych. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem Serwisu lub bezpośrednio na adres e-mail.

Zalecamy regularne sprawdzanie treści niniejszej Polityki Prywatności. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych postanowień.